为进一步规范校园公交运营管理,强化交通安全责任意识,提升师生出行服务体验,5月13日下午,安全稳定处治安科在校园治安岗亭组织召开校园公交安全工作会议。会议以“安全为基,服务为本”为主题,重点强调校园交通安全风险防控和服务品质提升。
会上,李谭科长强调:安全是校园交通服务的生命线,每一位驾驶员都要以高度的责任感,严格遵守校园限速规定,杜绝分心驾驶等隐患。针对近期安全检查中发现的问题,特别是恶劣天气应对、重点路段及高峰时段等问题,制定了详细的整改方案,并要求每辆车严格落实车辆日常维护制度,确保实现"零事故"的安全管理目标。
另外,对全体校园公交驾驶员提出“主动问候、主动解答、主动反馈、规范文明用语、规范行为举止、规范处置流程”的三主动、三规范服务要求,通过标准化服务流程和人性化服务细节,进一步提升服务品质与师生乘车体验。
未来,我处治安科将持续深化安全管理与服务质量,为师生营造更加和谐、安心的校园环境。